※記事内容は紙面掲載時の情報です。 ※画像、サイトURLなどをネットショップ担当者フォーラム編集部が追加している場合もあります。 ※見出しはネットショップ担当者フォーラム編集部 ...

こんにちは、著者の川村トモエです。 『マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営』は、ネットショップ運営に役立つ、52のコツが全て読みやすいマンガになって ...

よくあるクレーム「謝れ」「責任者（上）を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」に対処する方法を紹介します。まずは自社に非があるか確認し、非がない場合には一切要望に応じない姿勢を徹底することが重要。また、相手の要望に応えられない場合は、クッション ...

新型コロナウイルス感染症対策の1つとして、病気休暇制度、子どもの休校・休園に関する特別休暇制度を整備し、従業員が安心して休める環境を整備する事業者への助成制度「働き方改革推進支援助成金」（職場意識改善特例コース）に関し、厚生労働省は交付申請期限を7月29日まで延長する。

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ボタニカルライフスタイルブランド「botanist」（ボタニスト）。ネットでの販売を始めたのは2015年。ec発のヒット商品としてわずか数年で話題となり、ドラッグストア、量販店、スーパーなどのシャンプー売り場には所狭しと並ぶ。

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DeNAグループに入って以来、2019年まで右肩上がりで成長を続けていた「横浜DeNAベイスターズ」。2019年の来場者数は過去最高の228万人と、グループに入る前に比べて観客動員数を約2倍に伸ばした。

2024年はec業界にとって逆風の1年だった 2024年1月、 このコラムで「2024年のecの景況感は『厳しい』の一言に尽きる」と寄稿した 。 記事を読んだ業界の方々から「2024年の予測は辛口ですね」と冷やかされたが、蓋を開けてみれば、私の見立て通り、ec業界は逆風の1年となった。

この記事を書いた「口コミラボ」さんについて 「口コミラボ」は、様々な地図アプリ・口コミサイトの監視、運用、分析を一括管理できる店舗向けDXソリューション「口コミコム」が運営 ...

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花王がZETAの4サービスを同時採用──初の包括的活用事例に 花王は、グループが展開するブランドを対象にした公式オンラインショップ「My Kao Mall」のほか、各ブランドに特化したオンラインショップなど、複数のECサイトを運営している。