同社のテクノロジー関連の支出の見通しは、前年比10億ドル（約1440億円、1ドル＝144円換算）増の180億ドル（約2.59兆円）という ウォール街の銀行の中では最大規模 だ。AI、機械学習、クラウド革新によって新機能や新しいツールへの障壁が低くなる中、競争力を維持するためにはスピードが重要だとバーナム氏は言う。また、これらの投資は、今後特に雇用面でコストを抑えることにもつながる。